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手机有短信提醒但收不到短信，可能有以下几种原因。
1、手机存储短信的存储空间已满，可以尝试删除一些不必要的短信，或者将重要短信移动到储存卡里，以腾出空间接收新短信。
2、手机信号问题，可以尝试走到信号较好的地方，重新打开短信尝试接收，如果使用的是流量数据，可以尝试开启飞行模式重新搜索信号或重启移动设备。
3、手机设置问题，进入手机的短信设置，查看是否开启了“骚扰拦截”或“陌生号码屏蔽”功能，如果开启了这些功能，可能会被拦截或屏蔽部分短信，可以检查相关设置并关闭这些功能尝试接收短信，也可以检查短信中心号码设置是否正确。
4、运营商的问题，如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以咨询运营商客服寻求帮助。
还可以尝试重启手机或恢复手机设置来解决问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复，以上提到的方法可能因手机型号和操作系统不同而有所不同，需要根据具体情况进行调整。